Neulich am Telefon „hab da so ein Problem mit dem PC. Kannst Du helfen?“. Und wie man helfen kann. Problem der Kommunikation ist nur, dass man das Problem des Anderen verstehen muss, um ihn helfen zu können. Problematisch, wenn das Gegenüber aufgrund fehlender Kenntnisse, die Situation nicht ordentlich beschreiben kann.
Doch kein Ding, immerhin hat Gott Teamviewer erschaffen und eine Recht simple und gute WPU dazu.
Bilder sagen mehr als tausend Worte
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